极氪 001 终身质保的范围包括哪些？

最佳答案

极氪001的质保政策涵盖了车辆的多个方面，包括整车质保、三电系统质保、易损件不包括的部分、空气悬挂质保、其他质保服务以及新车认证的二手车业务。以下是对各项质保内容的总结：

车型质保

• 2022年及之前年款：可享受终身质保，里程限制为6年或15万公里。
  • 除非在官方处进行维修保养，否则不包括磨损和损耗件。
• 之后年款：质保期延长至6年或15万公里，适用于非官方维修，同时适用于非首任车主。
  • 即使在非官方处进行三电系统维修仍可享受终身质保。

三电系统质保

• 启动保养和维修的车辆（2021年前下定）：提供不限公里、时间、免费空气悬挂质保，不包括磨损和易损耗件。
• 未在官方处维修的车辆（2022及之后）：仍可享受三电系统质保。

易损件

• 避免包括轮胎、轮毂等部件，并建议在官方指定区域进行检查和维护以避免损坏。

空气悬挂质保

• 适用于2021年前下定的客户，提供免费空气悬挂质保。
• 2022及之后车型不提供此服务。

其他质保服务

• 新车自交付日起：4年或10万公里内提供道路救援（100公里以内的免费），超过后需自行安排。
• 初次车主和营运车辆不可享受质保。
• 数据流量：为车机端提供不限网速和数据流量的免费套餐。

二手车认证服务

• 子品牌在新车认证业务中提供行业最高标准的质保政策，包括：
  • 车型三电系统及整车质保（6年或15万公里）。
  • 100公里内 anywhere免费道路救援。
  • 无忧充电服务和15天退换车。

注意事项

• 区域限制：空气悬挂质保仅针对2021年前下定的客户，且通常可在官方指定区域进行维修。
• 易损件要求：建议在官方指定区域检查和维护车辆部件以避免损坏。

极氪001提供的质保方案全面覆盖用户需求，同时规定了各方面的限制条件。